• i propri dipendenti come una risorsa strategica, garantendo il rispetto dei loro diritti e promuovendone lo sviluppo professionale e personale;
• i propri Fornitori come partner, non solo per la realizzazione delle attività aziendali ma anche per quanto riguarda la Responsabilità Sociale;
• i propri Clienti come un elemento fondamentale del successo dell’Azienda, lavorando per la loro soddisfazione anche nel contesto della Responsabilità Sociale;
• il dialogo con le parti interessate come elemento che concorre al consolidamento di una cultura rispettosa dei diritti e della dignità di tutti i lavoratori

• La soddisfazione del cliente, attraverso il miglioramento costante dei servizi offerti, per conseguire l’eccellenza in termini di prestazioni, efficienza,  affidabilità, prezzo, assistenza ed immagine;
• Il miglioramento e la fidelizzazione dei rapporti con i clienti attuali e potenziali;
• Il miglioramento dei processi aziendali degli aspetti ambientali e di sicurezza correlati;
• Il rispetto delle norme di legge applicabili in materia di tutela ambientale, di sicurezza dei luoghi di lavoro, diritti dei lavoratori;
• Il rispetto dei principi contenuti nelle convenzioni ILO, nella dichiarazione universale dei diritti umani, nella convezione delle Nazioni Unite sui diritti del bambino, e nella convenzione delle Nazioni Unite per eliminare le forme di discriminazione contro le donne;
• Non impiegare, favorire o sostenere l’utilizzo del lavoro infantile, del lavoro forzato, di ogni forma di costrizione, coercizione, discriminazione, sfruttamento, nonché qualsiasi pratica disciplinare o di qualsivoglia abuso (verbale e/o fisico) contrario al rispetto della dignità delle persone;
• Garantire luoghi di lavoro adeguati, sicuri e salubri, attuando idonee misure per la prevenzione di incidenti, infortuni e malattie professionali;
• Retribuire i dipendenti nel rispetto di quanto previsto nel CCNL di appartenenza, nonché rispettare gli orari di lavoro previsto dalla legge, dagli accordi e contratti sia nazionali che locali;
• Rispettare i diritti dei lavoratori ad associarsi, esprimersi liberamente e aderire alle Organizzazioni Sindacali;
• Assicurare a tutto il personale adeguata e costante formazione;
• Diffondere la politica adottata nel campo sociale ai fornitori e subappaltatori (storici e nuovi) coinvolti nell’attività dell’azienda, affinché vengano rispettati i requisiti enunciati nella norma SA8000:2014, offrendo anche collaborazione nel caso in cui gli stessi riscontrassero difficoltà a conformarsi a quanto previsto dalla suddetta norma. Tale forma di collaborazione è infatti ritenuta fondamentale per costruire relazioni di lungo periodo con i partner commerciali che promuovono comportamenti socialmente corretti e per garantire l’eticità del ciclo produttivo di ETS SRL;
• Assicurare che la presente Politica venga divulgata, attuata e sostenuta a tutti i livelli dell’organizzazione aziendale e garantire altresì l’aggiornamento e il riesame periodico in funzione dei cambiamenti legislativi e dei codici di condotta, in modo che si integri con la propria organizzazione e con i propri sistemi di Gestione per la Qualità, per l’Ambiente, per la Salute e la Sicurezza sul Lavoro e per la Parità di Genere;
• Monitorare e migliorare il proprio Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale definendo, verificando e divulgando il raggiungimento di adeguati obiettivi di miglioramento, assegnando a tale scopo adeguate risorse umane, strumentali e finanziarie;
• Adottare idonei ed efficaci mezzi di comunicazione, anche attraverso la divulgazione annuale del Bilancio SA8000, per ricercare un dialogo aperto con tutti i portatori di interessi (interni ed esterni);
• Non attuare alcuna forma di ritorsione o discriminazione verso coloro che dovessero segnalare azioni o comportamenti dell’Azienda non conformi alla norma SA8000:2014.